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Externalisation et BPO aux Pays-Bas pour les entreprises francophones
Corpshore est le partenaire d'externalisation de référence pour les entreprises françaises, belges et suisses qui opèrent aux Pays-Bas ou souhaitent y entrer. Service client, IT, IA et back-office -- en français, en néerlandais et dans 33+ autres langues. Devis en 48 heures.
Pourquoi choisir Corpshore pour votre expansion aux Pays-Bas?
Les Pays-Bas sont le 6e partenaire commercial de la France et accueillent plus de 2 000 entreprises françaises, dont Renault, Total, BNP Paribas et Saint-Gobain. L'accès au marche neerlandais requiert une presence locale -- ou un partenaire qui la remplace.
Corpshore comble cet ecart. Nos equipes bilingues (FR/NL) comprennent les specificites du marche neerlandais: la culture de concision directe, les standards de service eleves, la conformite AVG/RGPD et les attentes des consommateurs neerlandais. Vous beneficiez d'une presence operationnelle complete sans les frais d'une filiale locale.
Profils d'entreprises que nous servons
- Entreprises francaises avec des operations aux Pays-Bas (Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven)
- Entreprises belges francophones cherchant une presence neerlandophone
- Societes suisses en expansion europeenne via les Pays-Bas
- Multinationales francophones avec des clients neerlandais necessitant un support en NL
Conformite reglementaire
- RGPD / AVG (art. 28 DPA inclus)
- Traitement des donnees dans l'UE uniquement
- NIS2 -- cybersecurite entreprises critiques
- Contrat B2B (pas de statut independant)
Nos services pour les entreprises francophones aux Pays-Bas
Service client multilingue
Agents bilingues FR/NL pour votre service client neerlandais. Inbound, outbound, e-mail et chat. Connaissance des specificites culturelles neerlandaises.
En savoir plusExternalisation IT
Developpeurs, DevOps et support IT pour vos projets neerlandais. Nos equipes travaillent dans le fuseau horaire europeen et parlent votre langue.
En savoir plusIA et annotation de donnees
Annotation de donnees en français et en neerlandais pour vos modeles IA. Datasets NLP bilingues de qualite enterprise pour les marches FR et NL.
En savoir plusBack-office et traitement de donnees
Traitement de documents, saisie de donnees, facturation et support administratif pour vos operations neerlandaises.
En savoir plusFinance et comptabilite
Comptabilite et reporting financier selon les normes neerlandaises (Dutch GAAP) et IFRS. Expertise TVA neerlandaise et fiscalite des Pays-Bas.
En savoir plusRecrutement et RH
Recrutement de talents neerlandophones, onboarding et administration RH. Connaissance du droit du travail neerlandais et des conventions collectives (CAO).
En savoir plusQuestions frequentes
Corpshore propose-t-il des equipes entierement francophones?
Oui. Nous disposons d'agents et de specialistes de langue maternelle française pour le service client, le support technique et les fonctions back-office. Ces equipes peuvent travailler exclusivement en français, en mode bilingue FR/NL, ou dans toute autre combinaison de langues selon vos besoins.
Comment Corpshore garantit-il la conformite RGPD pour les entreprises françaises?
Corpshore signe un accord de traitement des donnees (DPA) conforme a l'article 28 du RGPD avec chaque client. Toutes les donnees sont traitees dans des centres certifies UE. Nos processus sont audites annuellement. Nous fournissons un registre des traitements et cooperons avec les DPO de nos clients.
Combien coute l'externalisation d'un service client neerlandophone?
Les tarifs d'externalisation BPO pour une equipe neerlandophone debutent a partir de 20 euros de l'heure pour de petites equipes (1-5 agents). Consultez notre page tarifs pour un apercu complet, ou demandez un devis personnalise -- nous repondons sous 48 heures.
Corpshore travaille-t-il avec des entreprises belges francophones?
Oui. Nous travaillons avec des entreprises de Wallonie et de Bruxelles qui ont besoin d'une presence neerlandophone ou d'un service client en NL/FR. Nous connaissons les specificites du contexte reglementaire belge (RGPD/GBA, droit social belge, TVA-BE).